Conquistas e contribuições:

• Liderança técnica de consultores especializados em Salesforce Customer Experience (Marketing Cloud, Personalization, Data Cloud) atendendo clientes na América Latina;
• Definição de padrões de arquitetura, mentoria do time e apoio a oportunidades de pré-venda;
• Atuação em iniciativas de IA e automação envolvendo Agentforce e Data Cloud.